行有不得，反求诸己

 雾霾是因为别人家的汽车尾气，身体不好是因为环境太差，生活条件不好是领导不提高福利待遇，人际关系不好是别人不体谅自己，心情不好是别人故意惹的……日常生活中，这样的牢骚我们每天都能听到。

而问题依然是那样的问题，甚至更糟。现实情况是，越讨厌垃圾，自己的周围越是垃圾如山，越愤怒，越会有更多的事情来考验你。生活中，不是谁声大谁就有道理。偶尔做做愤青，缓解一下心理压力，可以理解。可是，如果发牢骚能解决问题，世界上就没有问题了。

《孟子·离娄上》有句名言：“行有不得，反求诸己。”遇到挫折和困难，关键在于自我反省。怨天尤人、牢骚满天飞，于事、于人、于己都毫无裨益。

作为医务人员，如果治疗过程中没有很好地研判病情，处置失当，受到病人的投诉，不是怪同事没帮助、怪病人不配合，而是要自我反省，专业理论不够扎实的要加强学习，操作不熟练的要抓紧练习，沟通不顺的要耐心交流。作为普通员工，如果工资待遇低，不是抱怨领导不近人情、同事尔虞我诈，而是要自我反省，为什么同样年龄，别人每年发表论文、进修提高，自己却抱着手机、眼高手低。作为后勤员工，如果有人看低你的工作和岗位，我们需要反思：服务对象有需要时，自己有没有第一时间响应；新技术、新设备引进时，自己能不能适应维修服务的要求，及时准确的保障到位；维修服务完毕，有没有打扫好工作场地，让一切恢复正常；平时没事时，能不能积极主动做好巡查工作，把事故的苗头和隐患消除在萌芽状态。作为领导干部，员工和服务对象有意见或建议时，不是视而不见、避而不谈，不把意见当作挑刺，不把建议当作为难，而是要自我反省，哪些是管理上考虑不周的，哪些是合情合理需要立即整改的，哪些是需要科学规划逐步实现的，哪些是自身需要加强学习不断提高的。

  生而为人，做错事是难免的，关键在于犯错后的反思。经过有效的反思再付诸行动，那么不管做错事或没有做错事都不再是问题。一味牢骚或埋头做驼鸟，才是最大的问题。时时刻刻觉察自己的起心动念，随时随地反省自己的言行举止。孔子云：吾日三省吾身。我们的医院是一个大家庭，上至领导，下至员工，如果每一个人在“行有不得”时，都能够“反求诸己”，那么，三级康复专科医院的创建、“十三五”规划的落实、和谐医院的营造，都将一一实现。