关怀点滴暖人心

前两天，住在我们病区的陈奶奶去晒衣场晾衣服的时候，不小心掉了钱包。

回到病房之后，她第一时间跑来护士台，告诉我们她的钱包找不到了，里面有现金、身份证，还有住院押金的凭证。我们立即安慰她，告诉她医院有押金凭证存根，这个不用担心，并提醒她身份证要赶紧挂失补办。当我们表示要帮她一起去找的时候，她赶忙摆手，说：“可能是丢在外面了，没事，没事的！”然后就回到了自己的病房。

陈奶奶是位和蔼的老人，待人特别和气，平时都会主动和我们打招呼。但这一天都没见她怎么出病房门，查房时也感觉她郁郁寡欢，床位医生和护士再三表示要陪着她去晒衣服的地方再找一次，陈奶奶不忍心拒绝医护人员的好意，可是找了一圈还是没有。考虑到晒衣场来往的人比较多，李医生还特意跟晒衣场临近的一病区医务人员打了个招呼，让他们也帮着留意，看会不会遗落在哪个角落，或者有谁捡到了。回到病房，陈奶奶一整天都十分沮丧，一直闷闷不乐，连吃饭都没心情。我们就轮流去陪她聊天，让她放宽心，多少吃点饭，要注意保重身体。

到了第二天傍晚，一病区的护士打来电话说捡到了一个钱包，不知是不是我们这里的患者丢的，请过去确认一下。当班护士小王立马陪着陈奶奶去认领。拿着失而复得的钱包，陈奶奶连声向一病区的护士道谢。回病房的路上又偶遇下班回宿舍的李医生，陈奶奶开心的给李医生看她的钱包，连声说“失而复得了，失而复得了”。谢过李医生之后，回到病区又连连向护士们道谢，感谢大家对她的关心，随后便开心地回病房了。她儿子也终于松了口气，感叹：“妈妈终于能安心吃饭了。”

医护人员每天和各种各样的病人打交道，我们病区的服务对象又大多是老年人，因此在工作中，我们不仅要密切关注他们的身体状况，还要及时了解关心病人的情绪。只有用全心全意的服务，让他们信任我们，把我们当作亲人，才能构建起和谐融洽的医患关系。