精心护理暖人心 情同父母似家人

5月20日上午，住在养护院的柳老先生连同家属将一面写着“精心护理暖人心，情同父母似家人”字样的锦旗送到张建芬科长手中，再三感谢工作人员这段时间对他老伴黄阿婆的精心照顾和健康指导，以此表达诚挚的谢意。

柳老先生夫妇住在养护院已经3年多了。老伴黄阿婆患有慢性阻塞性肺气肿，身体很虚弱，长期需要吸氧。5月7日下午两点，护理员发现黄阿婆突然面部潮红，便立刻报告当班工作人员。工作人员第一时间联系医生，为老人监测生命体征，发现血压、体温都偏高。随即立刻安排护士给老人进行物理降温，用温水擦浴，叮嘱她多饮水，持续监测生命体征，并将情况通知家属。

家属赶来后，在工作人员带领下，陪同黄阿婆一同前往门诊就医。经过详细检查，结果显示老人得了尿路感染。在随后的十多天里，工作人员和护士每天按照医嘱，指导老人合理饮食、用药，按时按点监测血压、体温，加强查房巡视，叮嘱注意事项。在大家的精心照顾下，黄阿婆的身体有了明显好转。柳老说，他和老伴感到特别温暖，非常感谢认真负责的工作人员。

其实，这些原本就是我们的本职工作，大家都已习以为常，而柳老却给了我们如此高的评价和回馈，使我们更加深刻地意识到，做好养老服务事业，不单要有扎实的专业技术和知识，更要时刻保持一颗温柔善良、无私关爱的心。老人们长期住在这里，这里就像是他们的家，比起优越的生活条件，他们更需要的是人文关怀。锦旗不仅是对我们工作的认可，更是一种激励，提醒我们在今后工作中时刻从小事做起，积极奉献自己的爱心和耐心，更加尽职尽责、全心全意为老人服务，让爱传递，让温暖接力。