贴心护理，优质服务

都说护理工作平凡而光荣。身为护士，我们需要牢固树立“以病人为中心”的服务理念，规范服务行为，改进服务方法，提高服务质量，才能不负重托、不辱使命。为此，陈玉琪护士长结合我们病区具体情况，将每周三下午作为固定的优质护理服务时间。

今天又是星期三，这次轮到童护士，她的优质护理服务内容是为患者理发。吃完午饭，她早早地备好理发所需的物品：一盆热水、一块毛巾、一把理发剪、洗发露、护发素，然后来到7床周老师的房间，安排她坐下，细心地系上罩衣，便开始小心翼翼地为老人理起了发。从鬓角到耳后，前前后后、上上下下，仔仔细细地剪了一遍，最后还不忘修一修刘海。剪完，童护士还请护工阿姨配合一起为周老师床边洗头，吹干头发，老人顿时感觉神清气爽。

当周老师的女儿看到童护士为老人理发的场景时，表示万分感谢，高度赞扬了我们的贴心服务。而家属的肯定就是我们前进的动力，我们将竭尽所能，继续为病人提供更优质的服务。