关怀照顾似亲人 无微不至暖人心

6月16日上午，入住我院养护院的冯老夫妇和家属向工作人员送来了一面印着“关怀备至，胜似亲人”字样的锦旗，以表达对工作人员细心周到、无微不至关心照顾的衷心感谢。

冯老和老伴张阿婆是2017年入住养护院的。今年初，张阿婆感染新冠病毒后，身体状况一直不稳定，经常出现头晕、乏力的症状，给日常生活带来了很大的影响。虽然一直积极就医，但阿婆的身体还是时好时坏，常常因此精神不振、连声叹气，总担心自己成为家人的负担。如何照顾好老伴成了冯老的大难题。得知此情况后，工作人员便更加关注两位老人的日常生活，主动为他们解决生活上的不便，时常与二老聊天，耐心、细心地疏导情绪，引导鼓励他们保持乐观的心态。

5月初的一天，张阿婆在起床后突然症状加重，甚至无法起身下床。我院立刻安排医护人员进行生命体征监测，经评估后迅速开通绿色通道，转入病区住院治疗。经过10个日夜的精心救治和细心照护，张阿婆的气色终于好了起来，身体也逐渐康复了。

冯老一边递过锦旗，一边对工作人员说：“入住养护院这么长时间，你们就像家人一样无微不至地照顾我们。如果没有你们，老伴不可能恢复地这么快。这里就医也方便，为我们解决了后顾之忧，我们发自内心地感谢你们！”冯老的女儿也表示：在我父母养老和住院的这段时间里，真心感谢所有工作人员的无私奉献！

一面锦旗，代表着一份认可、一份信赖；是荣誉，更是一种责任。正值端午佳节来临之际，工作人员也向冯老一家赠送了我院自制有驱虫防蚊、安神助眠功效的纯中药香囊，感谢冯老夫妇及家属对我院工作的认可，祝愿张阿婆很快能健康如初。能得到老人和家属的赞誉，大家都备感珍惜，也深受鼓舞，同时更加提醒我们要脚踏实地，提供优质服务，不辜负老人及家属的信任，让每一位入住老人都能在温馨和快乐中度过晚年时光。