我院自助一体机正式上线运行

为解决患者就医存在的“三长一短”问题，优化就诊医疗服务流程，我院经过前期深入细致的考察和调研，引进目前国内先进的“医疗自助一体机”于5月中旬正式上线。

“自助一体机”是医院结合触摸屏等硬件技术并与医院现有信息系统（HIS）对接，帮助患者在就医期间实现自助挂号、自助预约、自助充值、收费项目信息查询等功能的自助服务设备。就诊患者只要按照屏幕上的提示操作，就能在系统终端上自助完成办理就诊卡、诊医师预约、化验单打印、自助缴纳住院预交金和查询费用明细等服务。

“自助一体机”的投入使用是我院门诊向现代化、数字化迈出的重要一步。不仅有效优化了就诊服务流程，提升了医院日常营运效率和服务质量，更切实缓解了排队问题，改善了患者体验，真正实现了就诊一卡通的功能。